こんにちは。こちらはMYDUTYです。
2023年7月4日の正午から、一時的にMYDUTYアプリの起動にエラーが発生し、アプリの利用が制限されました。
このエラーは、実際には私たちのサーバー設定の問題によるものですが、「アカウントに問題があります」という誤ったエラーメッセージが表示されました。
このことでご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。
全ての問題は解決し、MYDUTYアプリは完全に機能しています。
お客様のアカウント、勤務、グループの情報はすべて安全に保存されています。
アプリの使用中にお客様が経験した不便に再度お詫び申し上げます。
今後、このような事態が起こらないように、改善に取り組んでいます。
もし問題が続くか、さらなるサポートが必要な場合は、お気軽に[support@4wheels.kr]までお問い合わせください。
ありがとうございました。