MYDUTY 行事曆同步指南（適用於 iOS 用戶）
您好，
您是否曾遇過在 MYDUTY 中新增的行程突然消失，或無法正常同步至 iPhone 行事曆的情況？
請按照下列步驟逐一檢查，確保 MYDUTY 能正確與 iPhone 系統行事曆同步。
MYDUTY 顯示的是與 iPhone 同步的行事曆（例如 Google、Outlook、iCloud）中的事件。
即使您是在 MYDUTY 應用程式中新增行程，也會依照您在建立時所選擇的 [行事曆] 選項，將行程儲存至對應的 iPhone 行事曆中。
部分用戶可能會將 [行事曆] 誤認為是顏色設定，從而選擇了錯誤的行事曆，導致無法正常同步。
請務必確認您選擇的是正確的同步行事曆。
檢查 MYDUTY 的行事曆存取權限
為了讓 MYDUTY 能正常存取行事曆資料，請先確認已開啟對應權限。
1.
打開 iPhone 的「設定」應用程式。
2.
點選「隱私與安全性 > 行事曆」，開啟 MYDUTY 的權限。
•
若您使用的是 iOS 17 或更新版本，請設定為「完全存取」。
3.
設定完成後，請完全關閉 MYDUTY 應用程式，並重新啟動。
完整關閉方法：
•
從螢幕底部向上滑動，找到 MYDUTY 卡片，向上滑動即可關閉。
檢查行事曆的同步期間設定
只有在所選同步期間內的事件，才會顯示於 MYDUTY 及 iPhone 的行事曆中。
1.
開啟「設定」應用程式。
2.
若為 iOS 18 或以上版本，請進入「應用程式」。
3.
點選「行事曆 > 同步」，選擇您希望同步的時間範圍。
4.
設定完成後，請關閉並重新啟動 MYDUTY。
確認 iCloud 行事曆同步狀態
請確認以下幾點：
•
iCloud 是否因儲存空間不足而關閉同步功能；
•
Apple ID 是否有更動。
近期有用戶反映在 iOS 18 及以上系統中，iCloud 行事曆出現資料遺失的情況，建議仔細確認同步設定。
請依下列步驟檢查：
1.
開啟「設定」應用程式。
2.
點選畫面頂部的 Apple ID（若未登入請先登入）。
3.
前往「iCloud」。
4.
在「使用 iCloud 的 App」中點選「顯示全部」。
5.
確認「iCloud 行事曆」已開啟（名稱可能因系統版本略有不同）。
6.
同時確認底部的「行事曆」也已啟用。
7.
完成後，請重新啟動 MYDUTY。
Apple 官方說明頁面：https://support.apple.com/102543 檢查其他行事曆帳號同步狀況（如 Google、Outlook）
若您在 MYDUTY 中無法看到來自 Google 或 Outlook 等第三方帳號的行程，請依下列方式確認設定：
1.
開啟「設定」應用程式。
2.
若為 iOS 18 或以上版本，請前往「應用程式」。
3.
點選「行事曆 > 帳號」，確認是否已新增外部行事曆帳號。
4.
點選「擷取新資料」，並確認設定為「自動」。
5.
完成後，關閉並重新啟動 MYDUTY。
手動更新 iPhone 行事曆資料
1.
開啟 iPhone 內建的「行事曆」應用程式。
2.
點選底部的「行事曆」頁籤。
3.
向下滑動以刷新資料。
4.
等待約 1 小時後再次檢查行程是否已同步完成。
5.
最後請重新啟動 MYDUTY。
我們會盡快協助您處理。
會員編號可於 MYDUTY 應用程式中「設定 > 個人資料」中查詢。
感謝您的理解與支持。
MYDUTY 團隊